Gérez vos commandes dans DSers
Une fois que vos clients ont passé des commandes dans votre magasin, vous feriez mieux de les traiter dès que possible pour fournir un bon service client. Vous pouvez y arriver avec le menu DSers Open Orders.
Qu'est-ce que les commandes ouvertes ?
Open Orders est développé pour vous aider à gérer les commandes de votre magasin, y compris le traitement des commandes, la synchronisation du statut des commandes d'AliExpress et de votre magasin dropshipping, la vérification des détails de la commande en un seul endroit.
Comment utiliser les commandes ouvertes ?
Les commandes ouvertes vous permettent de :
Vérifiez et remplissez vos commandes.
Mettez à jour le dernier statut de commande et le numéro de suivi des plateformes associées.
Annulez ou archivez les commandes exécutées.
En attente
En attente de commande
En attente de paiement
En attente d'expédition
En attente d'accomplissement
Rempli
Annulé
Manqué
Ces 8 statuts de commande ne sont pas les mêmes que ceux que vous voyez dans votre magasin et certains sont uniques aux DSers. Vous devez comprendre ce qu'ils signifient séparément et vous pouvez ainsi rendre le traitement des commandes plus fluide.
Plus d'informations à savoir
Les commandes que vous voyez sur cette page sont celles filtrées par les paramètres par défaut, y compris la plage horaire, le fuseau horaire et les options basées sur le magasin. Si vous avez des exigences personnelles, vous pouvez les configurer en fonction de vos besoins.
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